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title: "Comprei a bitola errada. Como funciona a troca (vale-troca)?"
description: "Em 30 dias, linha sem uso, você recebe um vale-troca de 100% e recompra na bitola certa."
url: https://ajuda.fishermans.com.br/pt-br/articles/71-comprei-a-bitola-errada-como-funciona-a-troca-vale-troca
collection: "Trocas, Devoluções e Reembolsos"
updated: 2026-11-01
language: pt-br
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# Comprei a bitola errada. Como funciona a troca (vale-troca)?

Em 30 dias, linha sem uso, você recebe um vale-troca de 100% e recompra na bitola certa.

### Como funciona

Em até **30 dias do recebimento**, com a linha **sem uso, lacrada e na embalagem original**, você devolve pelo portal [fishermans.troque.app.br](https://fishermans.troque.app.br) e, após a conferência, recebe um **vale-troca de 100% do valor do produto**.

### O vale-troca

60 dias de validade, uso único, no seu nome, pra compra de valor igual ou maior — você paga a diferença, se houver. Cobre o valor do produto, não o frete da compra original. Você recompra normalmente na bitola certa; a nova compra segue a regra de frete da loja.

### Frete de retorno

Na **primeira troca do pedido**, o código de postagem é por nossa conta. A partir da segunda, o envio até a gente é seu.

### Antes de devolver

Confira a tabela **mm × lb × espécie × carretel** na página do produto e o guia "Como escolher a bitola e a libragem certas". Muita linha "errada" é a certa mal entendida na conversão de milímetro pra libra.