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title: "Defeito de fabricação: como solicitar e como analisamos"
description: "O que a garantia de 90 dias cobre, o que precisamos pra analisar e o que é uso, não defeito."
url: https://ajuda.fishermans.com.br/pt-br/articles/52-defeito-de-fabricacao-como-solicitar-e-como-analisamos
collection: "Trocas, Devoluções e Reembolsos"
updated: 2026-11-02
language: pt-br
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# Defeito de fabricação: como solicitar e como analisamos

O que a garantia de 90 dias cobre, o que precisamos pra analisar e o que é uso, não defeito.

### Prazo

Até **90 dias corridos** do recebimento.

### O que a garantia cobre

**Rompimento em trecho íntegro da linha** — sem nó, sem esfiapamento, dentro da libragem indicada. Esse é o único padrão que caracteriza defeito de fabricação.

### O que precisamos pra analisar

-   **Foto ou vídeo do ponto de ruptura**
    
-   Relato do **setup**: vara, molinete, fricção (drag), libragem usada e o peixe
    
-   **O carretel de volta com o restante da linha**, pela autorização do portal [fishermans.troque.app.br](https://fishermans.troque.app.br)
    

Sem o carretel não há análise técnica — é nele que a gente confirma o padrão da ruptura.

### Como resolvemos

Confirmado o defeito pela análise, **repomos o produto** sem custo. Restituição em dinheiro só se você preferir não receber a reposição.

### O que é uso, não defeito

Rompeu no **nó** · ponta **esfiapada** (abrasão em pedra, galho, passador gasto) · **corte limpo** (dente, guelra, estrutura) · linha **ressecada ou opaca** (sol, calor, sem lavar depois do mar) · rompeu com **fricção travada** ou **peixe acima da libragem**. Nesses casos a solicitação é recusada e a gente te orienta — veja o guia "O que a garantia cobre (e o que é uso)".