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title: "Endereço incorreto, incompleto ou mudança após a compra"
description: "Endereço é um dos principais motivos de devolução. Aqui está como evitar o problema e o que ainda dá para fazer quando você percebe o erro."
url: https://ajuda.fishermans.com.br/pt-br/articles/44-endereco-incorreto-incompleto-ou-mudanca-apos-a-compra
collection: "Pedidos, Envio e Entrega"
updated: 2026-09-29
language: pt-br
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# Endereço incorreto, incompleto ou mudança após a compra

Endereço é um dos principais motivos de devolução. Aqui está como evitar o problema e o que ainda dá para fazer quando você percebe o erro.

### **O que costuma causar problema**

-   CEP divergente
    
-   falta de número/complemento
    
-   bairro ou cidade errados
    
-   restrição de entrega em área rural sem referência 
    

### **Se você percebeu o erro logo após comprar**

-   Se o pedido ainda estiver em preparação, pode ser possível corrigir.
    
-   Depois de postado, a alteração depende da transportadora e nem sempre é possível. 
    

### **Se o pedido já foi enviado**

A transportadora pode:

-   tentar entregar e registrar ocorrência
    
-   aguardar correção
    
-   devolver ao remetente após tentativas 
    

### **Reenvio e custos**

-   Quando o pedido retorna por erro de endereço ou ausência, pode ser necessário novo frete para reenvio. 
    

**Precisa de orientacao para escolher com seguranca?** Fale com a gente **imediatamente** com o número do pedido e o endereço correto completo — como o despacho acontece em até 1 dia útil, a janela pra ajustar é curta.