“Saiu para entrega”, mas não entregou: o que significa

Por que isso acontece

O status “saiu para entrega” pode não virar entrega no mesmo dia por:

• rota muito cheia

• restrição de horário em condomínio

• chuva/condição de segurança

• ausência do destinatário

• tentativa fora do horário e retorno ao centro 

O que esperar

• Em muitos casos, entrega no próximo dia útil.

• Em áreas de alto volume, pode levar mais alguns dias.

O que você pode fazer (pra aumentar a chance de entrega)

• Garantir que há alguém apto a receber no endereço.

• Verificar portaria/recepção.

• Acompanhar no próximo dia útil. 

Quando vale acionar nossa equipe

• Se houver repetidas saídas para entrega sem conclusão.

• Se o prazo já foi ultrapassado e não há avanço. 

Precisa de orientacao para escolher com seguranca? Fala com a gente no WhatsApp com o print do rastreio e o CEP. A gente te diz o melhor próximo passo com base no histórico.